Politica sulla Privacy

ARTICOLO 1: PREMESSA

La presente politica sulla privacy si applica al sito web: Hyaluronic Filler Market, gestito dalla società HMD DISTRIBUTION (HMD).

Lo scopo di questa politica è informare gli utenti del sito su:

  • Come vengono raccolti e trattati i loro dati personali (qualsiasi dato che possa identificare l’utente: nome, cognome, indirizzo postale, e-mail, posizione, indirizzo IP, ecc.);
  • I diritti di cui dispongono in merito a tali dati;
  • L’identità del responsabile del trattamento dei dati;
  • A chi vengono trasmessi tali dati;
  • La politica del sito in materia di cookie.

La presente politica sulla privacy integra le note legali e le Condizioni Generali d’Uso, consultabili sul sito: https://www.hyaluronicfillermarket.com

ARTICOLO 2: PRINCIPI GENERALI IN MATERIA DI RACCOLTA E TRATTAMENTO DEI DATI

In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), la raccolta e il trattamento dei dati degli utenti rispettano i seguenti principi:

  • Liceità, correttezza e trasparenza: i dati vengono raccolti e trattati solo con il consenso dell’utente o per scopi legittimi e chiaramente definiti.
  • Finalità limitate: i dati sono raccolti e trattati per obiettivi specifici e determinati.
  • Minimizzazione dei dati: vengono raccolti solo i dati necessari per gli scopi previsti.
  • Conservazione limitata: i dati sono conservati per un periodo limitato, comunicato all’utente.
  • Integrità e riservatezza: sono adottate misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati.

Ai sensi dell’articolo 6 del GDPR, la raccolta e il trattamento avvengono solo se è soddisfatta almeno una delle seguenti condizioni:

  • L’utente ha dato il proprio consenso esplicito;
  • Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto;
  • Il trattamento risponde a un obbligo legale;
  • Il trattamento è necessario per salvaguardare interessi vitali;
  • Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di autorità pubblica;
  • Il trattamento è necessario per il perseguimento di interessi legittimi del titolare o di terzi.

ARTICOLO 3: DATI PERSONALI RACCOLTI E TRATTATI

A. Dati raccolti

I dati personali che possono essere raccolti sul sito Hyaluronic Filler Market includono:

  • Informazioni sull’account: Username, password, ID utente univoco.
  • Indirizzo di fatturazione e spedizione: Paese, indirizzo postale, città, CAP.
  • Dati di contatto personali: Nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, status (professionista o privato), nome dell’azienda, numero di partita IVA, metodo di trasporto scelto, pagamento con o senza IVA, metodo di pagamento, coordinate bancarie (tramite servizi terzi sicuri).
  • Statistiche di navigazione e comportamento: Fonti di traffico, numero di sessioni, pagine visitate, tempo trascorso, contenuto del carrello, ID del dispositivo, posizione, tipo di dispositivo, cookie, indirizzi IP, dati del browser, pixel e web beacon.
  • Informazioni personali aggiuntive: Cronologia degli acquisti, informazioni di pagamento, cronologia delle conversazioni con il supporto clienti.
  • Preferenze personali: Lista dei desideri, preferenze di marketing e cookie.

Questi dati vengono raccolti, in particolare, quando l’utente:

  • Accetta l’uso di cookie statistici/di marketing;
  • Acquista un prodotto (dati necessari per evadere l’ordine e conservare la prova della transazione);
  • Si iscrive alla newsletter (e-mail conservata tramite uno strumento di mailing sicuro, es. MailChimp);
  • Naviga sul sito (dati di navigazione salvati per migliorare l’esperienza dell’utente);
  • Crea un carrello (informazioni conservate per un periodo definito al fine di migliorare l’offerta).

I dati sono conservati in condizioni di sicurezza ragionevoli per un periodo massimo di 5 anni.

Finalità del trattamento dei dati:

  • Garantire il corretto funzionamento del sito e-commerce (ordini, pagamenti, spedizioni).
  • Migliorare l’esperienza dell’utente e risolvere eventuali problemi tecnici o di servizio.
  • Fornire informazioni su prodotti, servizi e promozioni (con il consenso preventivo).
  • Prevenire frodi, usi illeciti e violazioni delle Condizioni d’Uso.
  • Eseguire analisi statistiche per comprendere meglio le preferenze dei clienti.

B. Trasmissione dei dati a terzi

I dati possono essere trasmessi ai seguenti fornitori di servizi terzi:

  • Servizi di pagamento (Payline, PayPal)
  • Servizi di spedizione e consegna
  • Provider di hosting (OVH, con sede nell’UE)
  • Strumenti di gestione (WordPress, WooCommerce, Google Analytics, Metorik, Facebook Business, Pinterest, Instagram Business)
  • Strumenti di mailing (MailChimp)

Tali terzi sono contrattualmente obbligati a garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati.

I dati possono essere inoltre condivisi se necessario per:

  • Conformarsi alla legge;
  • Prevenire frodi, usi illeciti, violazioni delle Condizioni;
  • Tutelare gli interessi legittimi di HMD DISTRIBUTION (HMD).

C. Hosting dei dati

Il sito è ospitato da OVH in Francia, all’interno dell’Unione Europea.

ARTICOLO 4: TITOLARE DEL TRATTAMENTO E RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI (DPO)

A. Titolare del trattamento

HMD DISTRIBUTION (HMD)
Sede: 4 Boulevard des Sablons, 92200 Neuilly-sur-Seine, Francia
SIREN: 801 260 175
E-mail: sales@hyaluronicfillermarket.com

B. Obblighi del titolare del trattamento

Il titolare si impegna a:

  • Proteggere i dati raccolti;
  • Non trasmettere i dati a terzi senza informare l’utente;
  • Rispettare le finalità per cui i dati sono stati inizialmente raccolti;
  • Garantire la sicurezza degli scambi di dati (certificato SSL);
  • Informare l’utente in caso di rettifica, cancellazione o violazione della riservatezza dei dati.

C. Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

DPO esterno. Contatto: sales@hyaluronicfillermarket.com

ARTICOLO 5: DIRITTI DELL’UTENTE

L’utente dispone dei seguenti diritti:

  • Diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei dati;
  • Diritto alla portabilità dei dati;
  • Diritto alla limitazione e all’opposizione del trattamento;
  • Diritto a non essere soggetto a decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati;
  • Diritto di stabilire il destino dei dati dopo la propria morte.

Per esercitare tali diritti, l’utente può contattare: sales@hyaluronicfillermarket.com

Il titolare del trattamento risponderà entro 30 giorni.

ARTICOLO 6: USO DEI COOKIE

Il sito può utilizzare cookie per:

  • Analizzare la navigazione e il traffico;
  • Migliorare l’esperienza dell’utente;
  • Mostrare contenuti personalizzati.

Il consenso dell’utente è richiesto per alcuni cookie (ad es. cookie di marketing). Il rifiuto di alcuni cookie può limitare la funzionalità del sito.

L’utente può modificare le impostazioni del proprio browser per rifiutare i cookie. I cookie sono conservati per un massimo di 13 mesi.

Potrebbero essere utilizzati cookie di terze parti (Google Analytics, Facebook, Instagram, ecc.), soggetti alle loro rispettive politiche sulla privacy.

ARTICOLO 7: MODIFICHE ALLA POLITICA SULLA PRIVACY

Questa politica può essere modificata per rispettare gli aggiornamenti legali o tecnici. Si invita l’utente a consultarla regolarmente.

Ultimo aggiornamento: 08/12/2024

ARTICOLO 8: ACCETTAZIONE DELLA POLITICA SULLA PRIVACY

Navigando sul sito, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato la presente politica sulla privacy, compresi il trattamento dei dati personali e l’uso dei cookie.

ISCRIZIONE ALLA NEWSLETTER

Iscrivendosi alla newsletter, l’utente accetta di ricevere offerte speciali, novità e aggiornamenti. Il suo indirizzo e-mail sarà gestito tramite uno strumento di mailing sicuro (ad es. MailChimp) e non sarà divulgato a terzi senza il suo consenso.

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